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LYDIE

Bonjour,
J'ai pris des billets pour mes nièces Jade et Lou Bonnin au départ de Nantes pour LA Roche sur yon. La connexion a été coupéee à 3 reprises une fois le paiement effectué au moment de l'impression. J'ai dû recommencer à plusieurs reprises, le problème s'est répété.Toujours à la suite de l'enregistrement de la carte bleue.
Il en résulte que j'ai débité à tort de plus 19 et 20 euros. Un remboursment a quand meme été effectué, mais je m'ai pu via votre site rectifiér les autres.
Votre site nous donne pas le temps de remplir les cases temps et en heure.
Comment faire pour le remboursement
Merci beaucou
Lydie Bonnin

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