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nicole

Bonjour,

Hier, entre 15h30 et 19h30 (train 4665) il m'a été dérobé ma valise.
Je suis allée le signaler à Montpellier (je faisais le trajet Bordeaux:Montpellier)
en arrivant à 19h40 (avec 40 minutes de retard).
Non seulement, grâce à 'la panique' suite au changements de places qui n'étaient pas
numérotées lors du départ et aux 40 minutes de retard, j'ai perdu ma valise et
raté le bus qui devait m'emmener à la grande motte. J'ai donc du prendre un taxi...
Que comptez-vous faire pour me 'réconcilier' avec la SNCF ?
Je suis fidèle utilisatrice mais commence à me poser beaucoup de questions...
Merci de me répondre
Cordialement
Nicole Jousset

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