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nicolas

j'ai réservé deux billets de train par internet avec ma carte bleue que je devais récupérer le jour de mon départ.entre temps j'ai du changer de carte bleue du coup je n'ai pas pu obtenir les billets à la borne ma carte bleue n'étant pas reconnue.
vos agents m'ont demandé de repayer les deux billets de train.

comment puis je faire pour me faire rembourser ce double paiement????

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