Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

melanie

  • 1 Question posée
  • 0 Réponse
  • 0 Réponse SNCF (0%)
  • melanie
    melanie

    Train supprimé et non remboursé ?

    Bonjour, mon train du 16/09/2015 n°6697 a été supprimé, j'ai du monter dans un train différent qui est arrivé avec plus d'une heure de retard. On nous a donc distribuer des...
    Marjolaine
    Marjolaine
    Equipe
    Bonjour Mélanie. Dans votre cas, la garantie ponctualité ne s'applique car la cause est non imputable à SNCF. En effet, l'incident que vous avez vécu , lié aux conditions...
Voir le haut de la page