Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

jacky

bonjour

j ai une carte grd voyageur , je suis assez etonne de vos méthodes de remboursement lors de retard
le 24/09 en gare de Laval un probleme d aiguillage emepechant tout trafic vers Le Mans , 2 hres de retard , prenant ensuite le tgv Le Mans Marne la Valllee avec une arrivee 2 hres en retard , j ai depose une reclamation pour dedommagement la reponse les TER ne sont pas pris en compte !! ok mais le TGV que j ai pris ensuite était le meme que j aurais du prendre car il était bloque derriere nous !!
en clair les passagers qui ont pris le tgv Rennes dedommages moi pas dedommage !!!!!! cherchez l erreur !!!!!!!
pas tres equitable quand meme
j ai pose 2 réclamations et reponse en clair fallait prendre TGV a rennes

  • 1 Question posée
  • 0 Réponse
  • 0 Réponse SNCF (0%)
Voir le haut de la page