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Benoit

Billetes Avignon-Bayeux;
Apres plusieurs tentatives infructeuse de reservez deux billets pour ce trajet, on nous informe qu'SNCF souvent n'accepte pas les cartes de credit non-francaise. Evidemment, je suis canadien. Je ne possède pas de carte de credit francaise.
Finalement, a travers la compagnie Capitaine Train, nous avon obtenu la moitié des billets. C'est-a-dire Paris-Bayeux. Eux nous informe que c'est hors de controle, SNCF ne permet pas la transaction complete. Finalement après d'autres multiples tentatives, nous obtenu finalement la portion Avignon-Paris mais au tariff %50 plus élevé.
Si vous voudriez reservez un billet d'avion Paris-Shanghai avec escale a Dubai, est-ce que vous trouveriez ca normal et correct de se faire dire: Eh oui, voice votre billet Dubai-Shanghai. Pour la balance,debrouillez-vous?
J'en doute énormément.
Est-ce que vous trouveriez ca normal et correct d'avoir a debourser %50 plus pour finalement obtenir la balance du trajet?
Encore une fois j'en doute énormement.
C'est completement absurde. C'est le pire service clientele que j'ai le malheur d'avoir vécu.
J'exige que des mesures correctives soient apportés.

Sincèrement décu et floué

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