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vincent

Reclamation concernant l'utilisation de mon avoir de remboursement. J'ai reçu un avoir de remboursement fin aout 2020. J'ai voulu utiliser cet avoir et la surprise le prix du billet que je souhaite acheter pour noel n'est pas le même quand j'utilise l'avoir ou non. Je considère qu'il s'agit purement de vol. Je comprends mieux pourquoi vous demandez le numéro de l'avoir au début du process de réservation : pour ajuster vos prix à la hausse
Je souhaite donc le remboursement de mon avoir.
Cordialement
VIncent LOUIS
louisvn@orange.fr

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