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HENRY

Bonjour, j'ai effectué une réservation 20/11/19 pour un voyage A/R Aix-en-Provence-Paris le 10/12/19. J'ai payé 48€ par carte Visa. En raison des grève, ces trains ont été annulé. Malgré ma demande de remboursement, on ne m'a proposé que 2 bons d'achat URP9MGMF de 29 € et 87HKL8G2 pour 19 € valable l'un jusqu'au 5/06/20 et l'autre jusqu'au 10/06/20. Je n'ai pas pu les utiliser en raison du confinement et je n'ai plus à ma déplacer avant longtemps. Je vous demande donc LE REMBOURSEMENT de 48€ le plus rapidement possible, soit sur ma carte Visa, soit par chèque. Merci de votre action rapide. Je suis retraité, malade et j'ai besoin de cet argent.

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