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Manon

Bonjour suite à la grève des transports mon trajet a été annulé et j’ai reçu un bon d’achat. Je refuse le bon d’achat et j’aimerais un remboursement sur ma méthode de paiement car suite à l’annulation de mon train j’ai eu des dépenses supplémentaires. Un bon d’achat m’est totalement inutile, il est nécessaire que l’argent en question soit ré recrediter sur mon compte. Comment faire pour obtenir un remboursement sur ma méthode de paiement à la place de ce bon d’achat dont je n’aurais pas l’utilité à l’avenir ?

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