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Léna

Bonjour,

suite à l'annulation de mon train Massy-St-brieuc, j'ai été contrainte d'annuler mon déplacement et n'ai donc pas pris le train st-brieuc massy une semaine plus tôt. J'ai fait une demande de remboursement pour les 2 billets, le montant s'élevant à 114.40 euros. J'ai reçu aujourd'hui un bon d'achat de 70e. Non seulement cela ne couvre pas ma dépense mais d'autre part j'ai demandé un remboursement total en argent et non pas en bon d'achat.
Mon code de réservation : UQZJXI
Merci de revenir vers moi au plus vite.

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