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  • 2 Questions posées
  • 4 Réponses
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    Problème pour répondre à un conseiller SNCF par mail

    Bonsoir, J'ai posté le 5 novembre 2019 une réclamation pour connaître les modalités pour effectuer une conversion d'un bon d'achat (suite à un retard de train) en virement...
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    Je vous en remercie. Bien à vous.
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    Problème pour répondre à un conseiller SNCF par mail

    Bonsoir, J'ai posté le 5 novembre 2019 une réclamation pour connaître les modalités pour effectuer une conversion d'un bon d'achat (suite à un retard de train) en virement...
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    Bonsoir, Je viens de vous répondre à l'instant. En espérant que cette 3ème tentative fonctionne et que je n'ai pas de retour de mail non remis d'ici demain ou lundi. Bien à vous.
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    Problème pour répondre à un conseiller SNCF par mail

    Bonsoir, J'ai posté le 5 novembre 2019 une réclamation pour connaître les modalités pour effectuer une conversion d'un bon d'achat (suite à un retard de train) en virement...
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    Bonjour Lucie de l'Equipe SNCF, Vous ayant répondu par retour de mail à la demande d'informations que vous me demandiez et ce dans le temps imparti, j'ai à nouveau reçu une...
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    est-il possible de convertir un bon d'achat en virement

    Ayant voyagé à Noël dernier sur le réseau SNCF et ayant subi un retard du TGV, j'ai fait une demande de remboursement. J'ai obtenu un bon d'achat par mail. Or, il expire le 24...
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    Désolée, mais je n'ai pas demandé la prolongation de mon bon d'achat, mais la possibilité de me le faire rembourser par un virement. J'aimerais connaître les modalités pour y...
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