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Patrick

J'ai voulu accéder aux quai de la gare du mans pour aider ma fille venant de Lille avec son bébé, l'agent en bas des marche m'a interdit l’accès malgré le photo du bébé entrain de dormir et mes explication , en me diant qu'il fallait prendre le service bagages à domicile !!!! Je suis passé et la c'était le déclenchement , agent de sécurité police en prenant ma carte d'identité + autre agent pour me convaincre que ce système était bien. Bref votre agent Stéphane est très commercial.

aA Lille il n'y a pas de filtrage, je dispose d'une carte de fidélité senior, ma fille et son ami ont des cartes grand voyageur.Que la SNCF veuille luter contre la fraude oui mais à vous de trouver un moyen de venir chercher quelqu'un comme un parent agé ou une femme avec son bébé

Merci

p goussault

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