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Désirée

Bonjour,

Je suis étudiante boursière et j'ai reçu une carte pass pass chargée de l'abonnement TER ÉTUDE par la poste récemment ( après une demande par internet, sur le site de la sncf ). Je prends le train à Maubeuge pour faire mes études sur Lille.

Cependant, lorsque je charge ma carte sur une borne, ou au guichet d'une gare, celle ci m'indique que je n'ai le droit qu'à l'aller Maubeuge-Lille gratuit. Aucune information m'indique que le retour Lille-Maubeuge est aussi gratuit.

Comment faire pour charger l'abonnement TER gratuit Lille-Maubeuge sur ma carte pass pass?

Cordialement,

POULET Désirée.

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