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rony

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  • rony
    rony

    Quand dois je saisir le mediateur?

    Bonjour, Le 25/01/2018, j'ai envoyé un courrier a la sncf pour faire une réclamation. A ce jour, les conseillers me donnent tous la même réponse : qu'une relance a était...
    Lucie
    Lucie
    Equipe
    Bonjour Rony, Votre réclamation est enregistrée sous la référence : R03560067 Suite à un flux important de réclamation, le délai de traitement d'une réclamation courrier...
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