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Sophie GORRET

Bonjour,

La référence de mon dossier est : MON82 - 13244449.
Je vous ai adressé courant octobre 2017 une réclamation concernant le retard de mon train lors de mon voyage du 12/08 (train 008511) qui me donnait droit à une indemnité de 41€.
Vous m'avez adressé le 6 décembre un courrier m'indiquant que je recevrais sous 10 Jours le remboursement de cette somme.
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu de remboursement.
Pouvez-vous m'informer du suivi de ma demande s'il vous plaît ?

Vous remerciant par avance de votre retour,

Bien cordialement.
Sophie GORRET
06.07.03.23.54.

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