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Aude
Aude

site sncf lamentable

Bonjour, depuis plusieurs jours, j'essaye de réserver mes billets de trains roissy rennes puis rennes lannion, et a chaque fois que je procede au paiment, un incident technique survient sur la plate forme. J'ai recommencé la procédure a plusieurs reprises, a des jours différents ainsi qu'avec différents numéro de carte bancaire, mais rien n'y fait. Tout ca en devant passer un temps fou a chaque réservation en remplissant a plusieurs reprise le nom des passagers parce que ùon adresse postale est soit disant incorrecte alors que je remplis tous les champs de facons correcte. Les billlets de train sont deja a un prix exhorbitant, il serait peut etre judicieux de créer un site internet qui fonctionne correctement.

Réponses

michael
michael

Bonjour,

SNCF ne vend pas de billets en ligne. Si vous rencontrez des difficultés sur le site de l'agence voyages-sncf.com, contactez directement un conseiller :

http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Cordialement.

Tornes
Tornes

Bonjour,
Vous pouvez aussi utiliser les sites d'autres agences de voyages que Voyages-sncf.com.
Cordialement

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