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Kévin
Kévin

Remboursement billet de train annulation fête des lumieres

Bonjour j'ai acheté des billets prem's pour allez à la fete des lumiere de Lyon . Or celle ci est annulée, donc j'annule également mon voyage sur Lyon. Or j'ai un billet prem's non remboursable. J'ai vu qu'on pouvait faire une demande à la Sncf en joignant les billets originaux. Mais si jamais ma demande est refusée est ce que la sncf me rends mes billets ? Merci

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