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bernard
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Tranfert impossible voyage TER Xertigny Villefranche /s en e-billet sur mon portable ?

J'ai acheté un billet par internet Xertigny Villefranche s/s. Mon portable peut accueillir mes e-billets. J'ai pu transférer le voyage mais pas le billet d'où un A/R à Remiremont pour récupérer un billet papier. où est le progrés ? en Scandinavie, cela ne pose pas de problème. J'aimerais avoir une explication et éventuellement vos projets en la matière.

Bonjour Bernard,

Les trajets en TER seul ne peuvent pas être dématérialisés. Le E-billet n'est donc pas disponible sur la relation Xertigny - Villefranche Sur Saône.
Lors de vos prochaines réservations sur Internet ou par téléphone, si le E-billet n'est pas disponible vous pouvez choisir l'option "envoi à domicile", si le délai est suffisant.

Cordialement,

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