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Puis je modifier un bon d'achat IDTGV?

Bonsoir,
Sur le dossier IDTGV n° QBI92T, le TGV au départ de Bordeaux a eu un retard supérieur à 2h et il m'a été envoyé un bon d'achat correspondant à la moitié de la valeur de chaque billet.
Seul problème, je n'aurai pas utilisation de ces bons d'achat et je ne souhaiterai pas les perdre.
Par contre, ma fille de 12ans vient à chaque vacance scolaire par le service Junior et Cie, serait-il possible de transformer ces bons d'achat IDTGV en bons d'achat Junior et Cie?
Ou alors je vous demande de procéder au remboursement de ces 2 bons d'achat.
Cordialement

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