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fred
fred

Remboursement suite aux attentats ?

Bonsoir, nous annulons notre séjour à disneyland du 22/11/15 au 25/11/15, à cause des attentats. Mes trois enfants ne veulent plus partir. Nous avons contacté Disney qui rembourse en raison des évenements la totalité du séjour et ce même sans assurances annulation, à toute personne qui le souhaite.
Puis-je me faire également rembourser mes billets prem's et ouigo ?
cordialement

Bonjour Olivier,

SNCF étudiera toutes les demandes.

Pour cela, je vous invite à remplir et à nous renvoyer le formulaire à imprimer en ligne ici : http://bit.ly/formulaire SNCF .

En ce qui concerne les titres OUIGO, je vous invite à déposer votre demande en ligne auprès du service spécialisé dans l'Après-vente de ce voyage.

Le lien utile est : http://www.ouigo.com/fr/contact

Bien à vous,

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Autres réponses

bonjour, nous sommes dans un cas similaire car nous devions partir dimanche matin et rentrer lundi soir.
ouigo rembourse, il faut que vous en fassiez la demande via mail ou tel
service trés sympa, pour mon cas nous avions 11 billets ( donc 22 aller retour) tout sera remboursé,
cdt*

fred
fred

Bonjour, merci pour l'info sur ouigo, le mystère demeure avec les billets prem's.
je pense qu'avec cette situation exceptionnelle, la SNCF fera comme disneyland en faisant des remboursements optionnels ??

fred
fred

exceptionnels je voulais dire

olivier
olivier

Bonjour, coment avez vous fait pour être remboursé en totalite du sejour disney ? Car apres contact si il y a annulation meme avec ces circonstances ils retiennent 25 % ...

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