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Bertrand
Bertrand

j'ai acheté ce matin un billet aller retour en présentant ma carte jeune. Le retour m'a été facturé plein tarif ?

Bonjour, j'ai acheté ce matin un billet aller retour Bourges - Etang en présentant ma carte jeune. L'aller que j'ai effectué ce matin a été au tarif jeune, mais le retour que je réaliserai demain m'a été facturé plein tarif, puis-je être remboursée de la différence de tarif ?

Bonjour,

Oui, nous pouvons modifier la tarification de votre billet.

Nous vous invitons à échanger le billet au guichet d'une gare ou dans une boutique SNCF.

Cordialement.

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Vous échangez votre billet tarif normal contre tarif Carte Jeune avant votre retour.
Cordialement

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