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Remboursement PV injustifié

Aucune nouvelle du service client a qui j'ai envoyé une lettre avec toute les pièces justificatives depuis le 13 août mon ayant droit à payer injustement 286€ d'amende en ce faisant traiter de fraudeur ce qui est à mes yeux moi cheminot injuste envers mon ayant droit.

Bonjour Michael

Rassurez vous, votre dossier est bien parvenu au service clientèle. Il est enregistré sous la référence 8684505.
A la suite d'un afflux de dossiers, le délai de traitement se trouve allongé de plusieurs semaines. Dès que possible, une réponse vous sera adressée.

Bonne journée.

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