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NICOLAS
NICOLAS

Je n'arrive pas à activer mon compte client via le mail?

j'ai bien reçu le mail confirmant afin d'activer mon compte. Cependant lorsque je clique dessus j'arrive sur un page où j'indique mon mail et un mot de passe. J'ai un message: authentification incorrecte.
Que dois-je faire?
Merci pour votre réponse.

Nicolas Bonnesoeur

Lucie
Lucie
Equipe

Bonsoir Nicolas,

Pour activer votre compte, vous devez vous connecter sur : http://www.programme-voyageur.sncf.com, renseigner votre numéro de carte et votre mot de passe qui correspond à votre jour et mois de naissance (sans espaces).
Si vous rencontrez à nouveau une difficulté, vous pouvez contacter le programme de fidélité au 0892 330 330 (0,40 € TTC/min).

Cordialement,

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