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Comment passer au statut grand voyageur avec abonnement forfait?

Bonjour,

Je possède une carte voyageur depuis quelques mois, que j'avais demandé suite à l'achat d'une carte week-end. J'ai acheté un abonnement forfait mensuel il y a quelques jours, actif à partir du 23 novembre. Est-ce que le passage au statut grand voyageur va se faire automatiquement ou dois-je faire une démarche particulière?
Merci d'avance.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour,

A condition qu'il n'y ait pas de doublon de comptes à votre nom (ce serait le cas si votre abonnement forfait n'avait pas été crée en liaison avec votre numéro de carte de fidélité), le titulaire d’un abonnement Forfait hebdomadaire ou mensuel bénéficie automatiquement du statut Grand Voyageur.
Il n'y a pas de démarche particulière, vous pourrez le visualiser début décembre (7 jours après le début de validité) sur votre site dédié: http://www.programme-voyageur.sncf.com.

Cordialement,

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