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Nathalie
Nathalie

Aller retour du samedi au dimanche avec la carte week-end et pourtant pas de réduction ?

Bonjour,

En voulant réserver en ligne, je m'aperçois que je n'ai pas de réduction pour un Aller-Retour Arras-Hazebrouck du samedi au dimanche début décembre en utilisant ma carte week-end. L'aller retour me revient à 27 € en TER ou 34€ en TGV alors que pour un aller retour arras dunkerque le week-end j'en ai pour 23€ en TGV (avec ma carte week-end).

Auriez-vous une explication svp ?

Vous remerciant par avance.

Cordialement.

Nathalie

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Nathalie,

Les conditions kilométriques de la carte week-end ne sont pas remplies dans votre aller-retour Arras-Hazebrouck.
En effet, pour accéder à ces réductions, il faut effectuer un aller-retour de plus de 200 km soit comprenant au moins la nuit du vendredi ou du samedi ou du dimanche sur place, soit effectuer l’aller-retour la journée du samedi ou du dimanche.

Cordialement,

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Autres réponses

michael
michael

Bonjour,

La réduction weekend s'applique pour un aller-retour de plus de 200 km.

Cordialement.

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