Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Florian
Florian

Oubli de pass navigo

Bonjour,
Je suis étudiant, et je paye un forfait Imagine R. Aujourd'hui, j'ai oublié mon portefeuille, et me suis retrouvé sans argent ni pass. Je tente malgré tout de prendre un bus pour rentrer chez moi. Celui-ci démarre, mais fait un tour avant de revenir à son arrêt parce qu'un enfant était perdu dedans, en attente de la police. Des contrôleurs sont alors arrivés au bus, et nous ont dit que c'était le terminus, et qu'il nous fallait payer, puis descendre, et ce alors qu'on avait pas bougé de notre lieu de départ. J'ai fini mon chemin par un autre moyen, assez amer de devoir payer une amende de 80€ sans avoir parcouru de chemin. Je voulais savoir si compte tenu des circonstances, et du fait que j'aie un pass valide, je pouvais être en partie remboursé en le présentant dans les jours qui suivent.
Merci d'avance.

Réponses

Florian
Florian

Bonjour,
Il s'agit d'un bus de la RATP.

Florian
Florian

Bonjour,
Merci pour votre réponse, c'est vrai que maintenant que vous le dites, c'est logique, désolé du dérangement.

Marie-Anaïs
Marie-Anaïs

Bonjour, je suis étudiant et j'ai oublié ma carte imagin'R en allant en cours à Courbevoie.
Sur place le controleur m'AFFIRME que si je paye l'amende de 50€ sur place je serai remboursée (en fournissant les justificatifs) par la SNCF.
Aujourd'hui la demande est refusée. Que faire?
Vous vous doutez bien qu'en tant qu'étudiant on ne peut pas se permettre de payer 37.10€/mois + 50€ d'amende juste pour un seul et unique oubli.

Voir le haut de la page