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Alexandra
Alexandra

Comment récupérer les billets enregistrés sur ma carte Grand Voyageur désactivée, sans smartphone ?

Bonjour,
J'ai pris en août des e-billets pour la semaine prochaine. Mais depuis, ma carte Grand Voyageur a été désactivée et j'ai reçu une carte Voyageur à la place. Est-ce que les e-billets sont enregistrés sur ma nouvelle carte Voyageur ?
Sinon, comme je n'ai pas de smartphone, il faut absolument que je puisse imprimer les e-billets.
Merci d'avance.

Bonjour Alexandra,

Je vous confirme que vous pouvez voyager avec votre nouvelle carte Voyageur. Vos billets seront enregistrés dans celle-ci.

Bonne journée,

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