Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

herve
herve

non reponse de la sncf suite envoi courrier reclamation

suite a un retard du train marseille st charles / paris montparnasse du 23 aout 2015 avons envoyé lettre de réclamation le 08 septembre et je n ai à ce jour toujours rien reçu de vos services ?? concernant billets 2 places adultes au nom lardier herve et lardier lydie

Bonjour Hervé.

Afin de pouvoir effectuer des recherches, pouvez vous m'indiquer la référence de votre Dossier Voyage? , et me communiquer le Service qui a reçu votre réclamation. S'agit il du Service Relation Client ou d' un Contrat Régularité?

En attente de votre réponse.

Cordialement.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Voir le haut de la page