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Dorothée
Dorothée

Bonjour, je voudrais savoir ce qu'il faut faire après avoir réservé des billets en ligne?

Doit-on les imprimer ou aller les récupérer dans une gare?

Bonjour,

Si vous avez opté pour le e-billet lors de la commande, vous allez le recevoir directement par mail.Si vous n'avez pas de carte Voyageur, vous devez imprimer le billet via le lien qui se trouve dans le mail.
Si vous avez opté pour le retrait sur une Borne Libre Service, en gare ou dans une Boutique SNCF, il vous faut la référence du dossier Voyage et la carte bancaire ayant servi au règlement.
Cordialement,

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Cela dépend du mode d'impression que vous avez choisi.
Cordialement

Tornes
Tornes

Bonjour,
Sans carte Voyageur, ce n'est pas le mail qu'il faut imprimer, mais le e-billet, sinon avec juste le mail, vous serez considérée comme sans billet à bord.
Cordialement

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