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sylvie
sylvie

Disparition sur le site SNCF du train Paris/Chateauroux départ 6h37 ?

Dans le cadre du travail nous voyageons régulièrement sur la ligne Paris/Châteauroux. J'ai acheté des billets pour le train de 6h37 au départ de la gare d'Austerlitz le 10/11 et le 17/11, ce train n'apparait plus sur le site de la SNCF. Ce matin, mon collègue m'a confirmé que ce train a bel et bien circulé alors qu'il n'existe plus sur le site de la SNCF ! Comment faire pour s'assurer que ce train existe toujours ? Comment acheter des billets pour prendre ce train ? Est-ce un "bug" sur le site SNCF ? Ou autre ? C'est assez urgent pour l'organisation de nos déplacements dans le cadre de notre travail. En vous remerciant, Sylvie Boskowitz

Bonjour Sylvie,

Nous rencontrons actuellement quelques problèmes avec la mise en ligne des réservations de votre train sur le site de la SNCF.

Votre train circulera bien.

Le problème devrait être réglé rapidement mais je vous conseille de vous rendre en gare au guichet pour récupérer vos billets si vous êtes pressée.

Cordialement,

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
SNCF ne fait pas de vente de billets en ligne, cette activité est assurée par des agences de voyages (Voyages-SNCF.com, Captain train, etc...).
Cordialement

Bonjour Sylvie,

Vous trouverez confirmation de la circulation de votre train Intercités n°3601 Paris Austerlitz - Châteauroux aux dates recherchées, en vous rendant à ces adresses :

http://www.ter.sncf.com/pays-de-la-loire/horaires/recherche

http://www.sncf.com/fr/horaires-info-trafic/train

et en utilisant l'onglet "Rechercher un train", en renseignant son numéro, et sa date de circulation. Puis cliquez sur le (+) à droite de la fenêtre portant le numéro de train qui vous intéresse.

A défaut de pouvoir acheter des billets sur votre site habituel, vous pourrez vous en procurer à un guichet, ou dans une agence.

Cordialement,

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