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BRUNO
BRUNO

dématerialisation carte abo fréquence 1ere dans TGV Pro?

Je ne peux toujours pas ajouter ma carte abonnement fréquence 1ere dans TGV Pro. D'autre part dans leprogramme voyageur sur le web je ne suis toujours pas mentionné comme grand voyageur. merci de votre aide.

Bonjour Bruno,

Après étude de votre dossier, j'avais constaté un dysfonctionnement sur votre compte et j'ai mis en place la procédure de regroupement le 18/10.

La démarche à suivre nécessite un traitement particulier. Nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous communiquer la résolution de la situation.

Bien à vous,

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