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stephane
stephane

suite demission, peut on changer le titulaire d'un abonnement frequence ?

le salarié titulaire de l'abonnement fréquence ne fait plus parti de l'entreprise et nous voulons donner son abonnement fréquence à un autre salarié, cela est il possible?

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Stéphane,

L'abonnement Fréquence est nominatif et non cessible.
La seule solution est de demander le remboursement de l'abonnement Fréquence, rendez vous à un guichet en gare.

Après le début de validité, seuls les coupons de 6 à 12 mois vous seront remboursés au prorata des mois entiers d’utilisation. Le remboursement est effectué après déduction d’une retenue de 10 %, calculée sur le montant à rembourser sous réserve qu’elle soit au minimum égale au prix du coupon 3 mois pour la relation et la classe considérée (non remboursable sauf cas de force majeure justifié par le client).

(source : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...)

Bonne journée,

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