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Ernest
Ernest

Je souhaite réserver un billet prochainement mais n'ai toujours pas mon numéro de fidélité. Comment l'obtenir ?

Bonjour,
Je me suis inscrit au programme Voyageur le 14/10, mais je n'ai pas encore reçu mon numéro de fidélité "par e-mail sous une semaine".
Sachant que je compte réserver un billet prochainement, je souhaite savoir comment obtenir mon numéro de fidélité svp.
Merci d'avance.

Bonjour Ernest,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée.
Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici 3 semaines maximum.
Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer le numéro de votre Carte de fidélité sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand (dans la case dédiée à cet effet). Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

De plus, je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Cordialement,

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Bonjour Ernest,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Bien à vous,

Ernest
Ernest

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