Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

lors de ma réservation, j'ai rentré le mauvais numéro de carte voyageur. puis-je le modifier ?

La carte voyageur utilisé lors de ma réservation est celle de ma mère et non la mienne. Y t-il un moyen d'annuler ma réservation pour la refaire avec la bonne carte?

Bonjour,

Je vous invite à contacter le Service Client du site depuis ce lien : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email et laissez un message depuis la rubrique "Un voyage en train".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Barthélémy,

Si le tarif le permet, je vous invite à annuler le billet initial et à racheter un nouveau billet avec votre Carte Voyageur. Vous pouvez vous déplacer en gare ou en Boutique SNCF.

Très bonne journée,

Bonjour Barthélémy,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d’obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Cordialement,

Voir le haut de la page