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Romain
Romain

Problème de dématérialisation abonnement fréquence

Bonjour
Je souhaite dématérialiser mon abonnement fréquence.
Or, je ne trouve nulle part (ni sur le site du programme "Voyageurs" ni sur l'application TGV Pro) d'onglet "Dématérialiser mon abonnement fréquence". D'après ce que j'ai lu sur ce forum, il est possible que la cause soit le fait que ma carte grand voyageur n'est pas liée à mon abonnement fréquence, mais peut être y-a-t-il une autre raison ?
Pouvez-vous m'aider ?
Cdt.

Bonjour,

Effectivement, après quelques recherches, nous avons constaté que votre abonnement fréquence n'était pas lié à votre carte de fidélité. Nous allons fusionner ces deux comptes en un seul et vous serez averti dès la résolution de cette fusion.

Cordialement.

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