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sylviane
sylviane

Pourquoi ne pas obtenir un billet de train après avoir la veille utilisé ma cb à cet effet à 3 reprises?

j'ai utilisé ma cb à 3 reprises pour acheter des billets de train par internet le 14/10; le 15/10, malgré l'autorisation bancaire, je n'ai pu obtenir le billet St raphael Metz au prix de 25 euros,à 7h du matin. j'ai pu finalement joindre un conseiller à 9h mais le billet était déjà au prix de 41!! j'ai perdu 16euros et les communications pour parler à un conseiller.

Bonjour Sylviane,

Le nombre de transactions maximum autorisé est limité.

En cas d'erreur de saisie et par mesure de sécurité, votre carte bancaire est bloquée
24 heures.

Je vous invite à vérifier les informations saisies (numéro et date de validité de la carte de paiement) avant de procéder au paiement en ligne.

Bonne journée !

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