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nora
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remboursement pass navigo mois octobre

Bonjour,
J'ai commencé les cours du soir (Cours municipaux pour adultes le 05/10/2015, de ce fait j'ai dû acheter un pass navigo 70€ pour le mois d’octobre. Mes cours sont de 18h30 à 21h30, j'habite provins pour aller à l'école d'IVRY EPSAA. J'ai pris les transports le je ne suis pas arrivée avant 1h20 avec le bus de substitution.
Malheureusement avec ma fille qui est gardée je ne peux absolument pas prendre les transports et rentrer le soir à 1h20 voir 1h35.
Don j'ai décidé de prendre ma voiture et depuis je rentre beaucoup plus tôt avec un coup financier plus important.
Ma question serait de savoir s'il était possible de me faire rembourser mon pass navigo de 70 €, en sachant qu'avant la prise de cours le 05/10 je me suis rendue a la gare le vendredi et qu'on m'a dit "rassurez-vous les travaux se terminent ce vendredi 2 octobre inclus donc c'est tout naturellement que j'ai acheté le pass. Or les travaux vont perdurer jusqu'en décembre pour la ligne P et bien d'autres.
J'espère que vous comprendrez ma situation.
Dans l'attente de vous lire je reste à votre disposition.
Cordialement
Nora

michael
michael

Bonjour,

SNCF ne gère pas Navigo. Il vous faut contacter directement Navigo qui est géré par la région Ile-de-France.

https://rechargercommandernavigo.fr/962b56fa-b455-11e1b5b...

Cordialement

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