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David
David

Carte jeune perimé, j'ai payé la totalité du billet en plus et pas seuleument une majoration, est ce normal?

Lors d'un voyage je me suis fait contrôlé alors que ma carte jeune était périmée. A bord j'ai payé l’entièreté d'un billet en plus.

Le billet d'origine m'a couté 96 euro, j'ai du payé 134 euro en plus. Cela me parait étrange, n'aurais je du pas payer seulement la majoration?

Bonjour David.

Le prix que vous avez réglé à bord du train, est tout à fait normal. En effet, cette somme correspond au remboursement de la différence de prix entre votre billet calculé au Plein Tarif et le prix de celui que vous auriez dû réellement payé, au barème contrôle. Cette indemnité est de 50.00€ pour tout parcours supérieur à 150.00kms et de 35.00€ pour un parcours inférieur à 150kms.

Cordialement.

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Non, car vous étiez en situation de fraude.
Cordialement

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