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emile Perez
emile Perez

Affiche erreur lenom PEREZ EMILE dossier UWRKQL le train a eu un retard de 5 h 00 merci ?

NOM PEREZ EMILE dossier UWRKQL quand je rempli lr formulaire on me dit erreur ?

Bonjour Emile,

Si vous rencontrez des difficultés sur le site à distance, et/ou s'il y a des factures, il est nécessaire d'adresser votre réclamation par courrier au :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS CEDEX 9

Il est préférable de joindre systématiquement vos billets originaux, un RIB ou un IBAN ainsi que tout justificatif permettant au service de traiter au mieux votre demande.

Il est également conseillé de garder une copie des pièces que vous transmettez.

Cordialement,

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