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Anonyme
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Renouvellement en supprimant quelques cartes

Je suis issue d'une famille de 8 enfants, nous avons déjà eu des cartes famille nombreuse -75% il s'agit donc là d'un renouvellement mais seulement 2 enfants sur 8 (qui sont majeurs) veulent renouveler la carte. Pouvons nous toujours avoir le droit à la réduction -75% en sachant que cette fois-ci nous ne demanderons pas 8 cartes et que les parents ne veulent pas la renouveler ? et devons nous à nouveau tout justifier (pièce d'identité, livret de famille , etc..) ? ou suffit-il juste d'envoyer les photos des 4 concernés ? Et combien de temps mettent les cartes pour arriver ? Merci

Bonjour Chérouk,

Pour vous apporter le plus de précisions possibles quant à vos questions, je vous invite à contacter le service dédié au 3635 et dites "Familles Nombreuses" (0,34 €/min depuis un poste fixe hors surcoût éventuel de votre opérateur).
Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30, hors jours fériés.

Très bonne journée,

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