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Cette question a été résolue

sylvie
sylvie

aucune nouvelle réclamation depuis AOUT 2014?

le train "auto-train en date du 12 aout 2014 a été purement et simplementsupprimé
avisés uniquement par SMS!
nous avons du repousser notre départ de 24 heures!
nous avons demandé le remboursement du billet
aucune nouvelle malgré une relance!! écrite et au guichet
AOUT 2014
ceci est carrément intolérable et irrespectueux!!

Sylvie,
Nous regrettons le délai avec lequel votre dossier a été traité.
Après étude de votre situation, nous avons bien accédé à votre demande et vous avec reçu un remboursement.

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