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Anonyme
Anonyme

Prems e billet mais sur mauvaise carte voyageur?

J ai acheté une billet prems pour ma maman mais j ai introduit ma carte voyageur au lieu de la sienne , de ce fait je viens de racheter un nouveau billet , puis ecrire au service remboursement pour le prems car je pense que l on devrait être bloquer sur voyagesncf lorsque le nom ne correspond pas à la carte une erreur de frappe est vite faite merci

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