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Enzo
Enzo

Échange billet tarif normal à tarif famille nombreuse

Bonjour, j'ai récemment acheté 3 billet de train a tarif normal mais une des personne pour qui j'ai acheté le billet de train possède une carte famille nombreuse est ce possible de se faire rembourser la différence ?
Merci

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Enzo,
Pour obtenir le remboursement de la différence, (sous réserve que le billet initial soit échangeable, remboursable, et moyennant une éventuelle retenue), vous pouvez vous présenter dans une gare ou boutique SNCF avec les billets.
N'oubliez pas de vérifier le taux de réduction à appliquer.
Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Enzo,

Vous pourrez vous faire rembourser le billet à tarif normal, sous réserve que la tarification l'autorise, et avec une éventuelle retenue, en général d'un montant de 12,-€, qui ne vous sera pas remboursé.

Ensuite, l'achat d'un billet à tarif "Familles Nombreuses" est une autre opération, dont le coût sera fonction du prix du billet à la date de l'achat, ainsi que du taux de réduction offert avec la Carte.

Par conséquent, avant d'effectuer ces transactions, il y a lieu de vérifier les prix à la date envisagée, ainsi que les conditions de remboursement de votre premier billet. Vous ne serez plus nécessairement gagnant.

Cordialement,

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