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gilles
gilles

IDTGV2967 du 4/6/15 a eu 1h30 de retard: comment bénéficier de la garantie de ponctualité ???

je suis incapable de télécharger le formulaire garantie de ponctualité sur le site SNCF.COM même si j'ai les bons codes; comment faire pour bénéficier de cette garantie.

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Autres réponses

Tornes
Tornes

Bonjour,
Si vous demandez une compensation à SNCF pour un train non SNCF, cela ne risque pas de fonctionner !
Votre demande de compensation est à adresser à IDTGV.
Cordialement

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