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LILIANE
LILIANE

Perdu procès verbal d'une amende

Aller LYON VALENCE pour,le 8 mai 2015, j'avais réservé un billet Sénior, carte Sénior périmée depuis le 25/04/2015, demande une réduction de l'amende de 65€, et dont j'ai perdu le procès verbal. Merci

Bonjour Liliane,

Pouvez-vous nous confirmer qu'il s'agit bien d'un Procès-Verbal établi par le chef de bord ?

En effet, dans le cas où le voyageur n'est pas en mesure de présenter une carte commerciale en cours de validité lors du contrôle, la situation doit être régularisée à bord par la perception du complément de prix aux conditions du tarif de bord.

Cette pièce ainsi que vos titres de transport représentant des pièces comptables indispensables à l'étude de votre dossier.  

Cordialement,

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Autres réponses

Train Orange
Train Orange

Bonjour Liliane,

Le mieux dans votre cas est de contacter par téléphone le centre de recouvrement qui gère votre dossier, en vous munissant de toutes les pièces concernées par votre situation.

Pour Béziers, centre couvrant votre secteur : 0825 80 01 86 (0,15€ la minute) de 9h à 18h du lundi au vendredi (sauf fériés).

Cordialement,

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