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Sebastien
Sebastien

Problème de RIB

Je vous ai adressé une demande de remboursement suite à une annulation. J'ai par erreur joint un RIB qui n'est plus valide, pouvez vous me donner la marche à suivre. Merci

Bonjour Sebastien

Votre dossier a été traité et une réponse vous a été envoyée le 22 avril sous la référence 7865651.
Un remboursement de 87 euros a été effectué sur le compte dont vous aviez joint le RIB. Si ce compte n'est plus valide, le virement sera rejeté par la caisse générale. Je vous invite à contacter le service client au numéro indiqué sur le courrier de réponse en indiquant votre référence.

Je vous souhaite une bonne journée.

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