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PATRICIA
PATRICIA

si je n'ai pas retiré ma carte senior ds les 2 mois suivant son achat que se passe til alors que j'ai déjà mes billets ?

Habitant la Guadeloupe, j'ai tout traité par internet. Je n'ai pas de borne en Guadeloupe. En cas de "pépins"
au départ de Guadeloupe, que devrais je faire ?

Bonjour,

Si vous n'avez pas de possibilité de retirer votre carte dans le délai de 2 mois, vous pouvez en demander le remboursement avant la date de début de validité que vous avez souhaitée(une retenue de 10% sera appliquée). A défaut, votre carte est perdue.

http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Vous pourrez acheter votre carte senior lors de votre arrivée en Métropole, en gare et jusqu'au départ de votre train (prévoir photo et pièce d'identité). L'opération ne prend que quelques minutes. Aucun souci pour vos billets.

Cordialement.

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