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Anonyme
Anonyme

Portefeuille volé : J'ai perdu ma carte 12-25 ET ma carte d'identité que faire?

Il est signalé qu'une demande d'identité sera faite au guichet avant de refaire une nouvelle carte, mais je n'ai de facto aucun papier d'identité, est-ce que la déclaration de vol de la carte d'identité suffit ? Merci à vous.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour François,

Pour le justificatif d'identité la déclaration de vol suffit.
Pour obtenir un duplicata de votre carte Jeune, vous pouvez vous rendre en gare ou en boutique SNCF ou bien nous appeler au 3635 (0.34 cts TTC/min).
Cela vous coutera 15 € et elle sera valable jusqu'à sa fin de validité initiale.

Cordialement,

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