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Stéphane
Stéphane

Nombre bagage sur OuiGo

Nous voyageons ( 2 adultes et un enfant de 3 ans ) sur Ouigo, à combien de bagage avons nous droit : 1 bagage cabine + 1 bagage à main par personne (soit 3 bagages cabine + 3 bagages à main ) ou 1 bagage cabine + 1 bagage à main pour les 3 personnes ? Merci.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Stéphane,
Le nombre de bagages autorisé est de 1 bagage cabine, plus 1 bagage à main par personne.
Vous aurez donc la possibilité de voyager avec 3 bagages cabine et 3 bagages à main.
Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,

Vous avez droit pour chaque passager, à un bagage en cabine + un bagage à main. Le descriptif des dimensions des bagages autorisés figure à cette page :

http://ventes.ouigo.com/Ambience.aspx

Vous avez donc droit à 3 bagages en cabine + 3 bagages à main, sous réserve de respecter les dimensions maximales.

L'excédent de bagage est payant.

Cordialement,

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Stéphane,
Vous trouverez facilement la réponse sur le site de Ouigo : http://www.ouigo.com/fr/fiches-pratiques/je-prends-un-bag...
Pour toutes informations complémentaires, n'hésitez pas à contacter directement le service clients dédié via ce formulaire de contact : http://www.ouigo.com/fr/contact

Cordialement,

Stéphane
Stéphane

Bonjour Lucie,
Si je pose la question de manière aussi précise c'est parce que sur le site la réponse est pour le moins floue...
J'ai réservé 1 voyage pour 3 personnes, sur le site ils disent 1 bagage par billet ma question est donc 1 voyage pour 3 personnes = 3 billets et donc 3 bagages ou non ?
La réponse n'est pas sur le site et encore moins sur le lien que vous donnez d'autant plus qu'il ne fonctionne pas ( pas la peine de me le redonner je l'ai complété de moi-même).
Avant de poser ma question j'ai bien consulté le site et les questions déjà posées mais je suis toujours dans le doute.
Pourriez-vous svp me répondre de manière précise, merci.
Cordialement

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