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Question en attente de réponse

Dominique
Dominique

Je n'ai toujours pas reçu mon numéro de fidélité Voyageur par mail, pourquoi?

Je me suis (ré)inscrite au programme de fidélité le 16/04/15, et je n'ai toujours pas reçu mon numéro de fidélité par mail après une semaine.
J'avais déjà essayé de m'inscrire à ce programme il ya 5 ans, sans succès, et j'avais abandonné. Merci de votre aide.

Réponses

Bonjour Dominique,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d’obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Bien à vous,

mathieu
mathieu

Bonjour,
Je suis dans le même cas, cela fait plus d'une semaine que j'ai fais la demande de la carte fidélité sur le site Internet de la SNCF et je n'ai toujours pas reçu de mail.Pourriez-vous m'en indiquer la raison?
Cordialement,

Bonjour Mathieu,

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Bien à vous,

Bonjour,
je suis dans le même cas, inscription en ligne faite le 9 juillet,
demain cela fera 2 semaines et toujours pas de mail contenant mon numéro de fidélité.
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement

Bonjour, je suis dans le même cas, j'ai finalisé mon inscription le 13/10/2016, mais jusqu'aujourd'hui je n'ai pas recu ni mon numéro ni ma carte fidélité.

D'avance merci pour votre aide
Cordialement,

Alizée
Alizée

Bonjour,

Je suis également dans le même cas. J’ai crée un compte fidélité le 21/12/16. J’ai bien reçu un mail de confirmation qui m’expliquait que je recevrais mon numéro de fidélité par e-mail sous une semaine. Or je n’ai rien reçu.

Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement

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